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  2. 2 anni di M-garanzia

M-garanzia di 2 anni

Le nostre prestazioni di garanzia

Per garantire una lunga soddisfazione del cliente rispetto al nuovo prodotto, la MIGROS si assume per 2 anni dalla data di acquisto la garanzia per assenza di difetti e buon funzionamento degli articoli da te acquistati. Per tutti gli apparecchi elettrici e a benzina della marca propria Do it + Garden Migros, la garanzia è di 5 anni. MIGROS può adempiere alla garanzia riparando gratuitamente l’oggetto, sostituendolo con un altro di valore equivalente oppure rimborsando il prezzo d’acquisto. Sono escluse altre pretese.

 

Conserva accuratamente il tuo certificato di garanzia o la prova d’acquisto. La loro perdita estingue infatti il diritto alla garanzia.

 

L’obbligo di garanzia decade in caso di riparazioni effettuate da centri di servizio non autorizzati dalla MIGROS.

 

Garanzia del produttore più lunga

Nel caso la garanzia del produttore durasse più a lungo (secondo quanto indicato sulla confezione, nelle istruzioni per l’uso ecc.), si applicano le rispettive disposizioni del produttore.

 

Cosa è escluso dalla garanzia?

La M-garanzia non copre il deterioramento dovuto a normale usura, i danni risultanti da un uso improprio o causati dall’acquirente o da terzi, né i difetti dovuti a circostanze esterne:

  • normale diminuzione delle prestazioni di accumulatori, effetti burn-in negli apparecchi televisivi al plasma
  • calcificazione, pile esaurite, perdita di dati, difetti di software, virus informatici
  • modifiche apportate all’oggetto, errori di utilizzo
  • calamità naturali, gelo, fulmini

Garanzia di soddisfazione: La tua soddisfazione ci sta a cuore

Se uno dei nostri articoli non ti soddisfa pienamente, riportacelo entro 30 giorni dalla data di acquisto. Devi presentare solo lo scontrino di cassa, la confezione originale e gli accessori in dotazione. 

 

Non possiamo riprendere materiale usa e getta, fiori e prodotti su misura (per es. legno tagliato su misura, miscele di colori e simili). Inoltre tutti gli articoli dichiarati come merce pericolosa sono esclusi dalla restituzione.

 

Le disposizioni precise per la restituzione sono illustrate sotto Restituzione e resi.


Approfitta anche degli altri nostri servizi

Restituzione e resi

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Condizioni generali di contratto

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Domande frequenti

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Centro di contatto

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