Livraison et retrait

Nous livrons tous nos produits en toute simplicité, là où vous le voulez, à savoir:
chez vous ou dans le magasin de votre choix

 


Aperçu des frais de livraison

 

Option de livraison Montant de la commande Frais de livraison
Livraison à domicile par La Poste suisse Moins de Fr. 75.– Fr. 9.–*
  À partir de Fr. 75.– Gratuit*
Livraison à domicile par envoi d’objets encombrants (Poste suisse)   Fr. 9.– / Fr. 18.–
     
Livraison par un service de livraison à domicile   À partir de Fr. 55.–
     
Retrait dans votre magasin   Gratuit
Retrait à votre site PickMup
Gratuit

 

* Remarque: la livraison de certains articles est facturée à un tarif spécial pour objets encombrants de Fr. 9.– ou Fr. 18.–, même si la valeur de la commande dépasse Fr. 75.– . Les frais de port s’affichent directement avec l’article. Le montant total des frais de port pour votre panier d’achat vous est communiqué durant la procédure de commande. Les quantités de commande dépassant la taille d’un colis sont livrées à domicile par un service de livraison à domicile. Les frais dépendent du volume et du poids de votre panier d’achat. Si vous avez commandé plusieurs articles, ceux-ci peuvent être livrés par différents partenaires logistiques à des dates différentes.


Livraison à votre domicile par la Poste suisse

Délai de livraison par La Poste pour les articles jusqu’à 30 kg

Les marchandises jusqu’à 30 kg ou d’une longueur max. de 250 cm sont envoyées par La Poste ou par colis encombrant. Vous recevez les articles immédiatement disponibles dans les deux jours ouvrables. Pour les articles qui ne sont pas à l’entrepôt, nous vous communiquons une date de livraison approximative lors du processus de paiement.

 

Prix: pour un montant de commande total de moins de Fr. 75.– , nous facturons Fr. 9.– de frais de livraison. La livraison est gratuite pour un montant total supérieur à Fr. 75.– .

 

Lors d’un envoi postal de type objet encombrant, des frais d’envoi de Fr. 9.– ou Fr. 18.– sont toujours facturés.

Service de livraison à domicile pour les articles volumineux

Les marchandises à partir de 30 kg ou d’une longueur dépassant 250 cm vous sont livrées de manière pratique par un service de livraison à domicile. Une fois votre commande envoyée, notre service clientèle vous contacte par téléphone pour convenir du moment de la livraison. La période de livraison approximative vous sera communiquée pendant le processus de commande.

 

Important: la livraison est effectuée jusqu’à la bordure du trottoir. Veuillez vous référer au chapitre 10c de nos CGV.

 

Prix: les frais de livraison varient entre au min. Fr. 55.– et au max. Fr. 400.– . Ils dépendent du volume et de la quantité des articles commandés.

 

Les frais de livraison finaux vous sont communiqués lors du règlement de votre commande.


Retrait dans un magasin Do it + Garden ou à un point PickMup

Naturellement, vous avez la possibilité de faire envoyer votre livraison à n'importe quel Do it + Garden ou point de retrait PickMup. L’envoi est gratuit pour vous dans les deux cas.

Commander en ligne – Retirer gratuitement la marchandise dans un magasin Do it + Garden

Choisissez le magasin de retrait souhaité lors de la procédure de commande et faites-y livrer vos articles gratuitement.

 

Dès que votre commande est arrivée au magasin, vous en êtes informé(e) par e-mail, par SMS ou par téléphone. Le paiement est effectué directement sur place, à la réception de la marchandise.

Réserver en ligne

L’option «Vérifier la disponibilité et réserver» vous permet de voir si un article particulier est immédiatement disponible sur place dans le magasin de votre choix.

 

Une fois votre réservation effectuée, vous recevez en principe un avis de disponibilité quelques heures plus tard et vous pouvez retirer la marchandise en magasin dans les 6 jours ouvrables. Le paiement est à régler sur place. Veuillez noter que les prix du jour du retrait sont applicables.

Trouvez les points de retrait à proximité de chez vous:


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